1. Identificación del Titular

En cumplimiento del deber de información recogido en la **Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE)**, se informa que el presente sitio web.

2. Objeto

Los presentes Términos y Condiciones regulan:

* El acceso y uso del sitio web.
* La contratación de los servicios turísticos ofrecidos (tours, excursiones, transporte, actividades, paquetes turísticos u otros).

El acceso y navegación en el sitio web implica la aceptación expresa de estas condiciones.

3. Condiciones de Uso del Sitio Web

El usuario se compromete a:

* Hacer un uso adecuado y lícito del sitio web.
* No realizar actividades fraudulentas o ilícitas.
* No dañar, inutilizar o sobrecargar la plataforma.

El titular se reserva el derecho de denegar o retirar el acceso a usuarios que incumplan estas condiciones.

4. Proceso de Contratación

La contratación de servicios turísticos se realizará a través del formulario o sistema de reservas habilitado en el sitio web.

El proceso incluye:

1. Selección del servicio.
2. Confirmación de disponibilidad.
3. Introducción de datos personales.
4. Realización del pago (si aplica).
5. Envío de confirmación por correo electrónico.

La reserva no será efectiva hasta que el cliente reciba la confirmación correspondiente.

5. Precios y Pagos

* Todos los precios se indican en [moneda] e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario.
* El pago podrá realizarse mediante los métodos disponibles en el sitio web.
* El titular se reserva el derecho a modificar precios en cualquier momento, sin afectar a reservas ya confirmadas.

6. Política de Cancelación y Modificaciones

Las condiciones de cancelación pueden variar según el servicio contratado. De forma general:

* Cancelaciones con más de [X] horas/días de antelación: reembolso total o parcial.
* Cancelaciones fuera del plazo establecido: no reembolsables.

En caso de cancelación por causas de fuerza mayor (condiciones climáticas extremas, restricciones gubernamentales, etc.), se ofrecerá cambio de fecha o reembolso según corresponda.

7. Obligaciones del Cliente

El cliente se compromete a:

* Facilitar información veraz y actualizada.
* Presentarse puntualmente en el lugar y hora indicados.
* Cumplir las normas del servicio y las instrucciones del personal.

El incumplimiento puede suponer la pérdida del servicio sin derecho a reembolso.

8. Responsabilidad

El titular será responsable de la correcta prestación de los servicios contratados conforme a la normativa vigente.

No obstante, no será responsable de:

* Retrasos o incumplimientos por causas de fuerza mayor.
* Daños derivados de actuaciones de terceros ajenos a la organización del servicio.
* Uso indebido del sitio web por parte del usuario.

9. Propiedad Intelectual

Todos los contenidos del sitio web (textos, imágenes, logotipos, diseño, etc.) están protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial y no podrán ser reproducidos sin autorización expresa.

10. Protección de Datos

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, conforme al **Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)** y la normativa aplicable.

11. Legislación Aplicable y Jurisdicción
Los presentes Términos y Condiciones se rigen por la legislación mexicana.
En caso de controversia, las partes se someterán a los Juzgados y Tribunales del domicilio del consumidor o del titular, según corresponda.